📢В связи с тем, что подача воды в домах прекратилась полностью, население стало брать воду из наиболее близко расположенных к их месту жительства рек и каналов: прямо из Невы, Мойки, Фонтанки. Были прорублены во льду проруби, и люди, как кто умел, зачерпывали оттуда воду, заполняли ею принесённые с собой вёдра, бидоны и т. п. сосуды и несли или везли на саночках домой.
Из воспоминаний жителя блокадного Ленинграда Феликса Сромина, который на момент блокады был ребенком: «Об этой лестнице можно рассказать особо. Из-за того, что по ней поднимались с водой, она разбрызгивалась на ступени и леденела. Падающий снег завершал „злое дело“, и лестница превращалась в каток. Взрослые женщины с помощью каких-то кухонных инструментов время от времени чистили эти ступеньки, возвращая возможность пользоваться ими. Но в промежутках между этими чистками подняться по ступенькам было весьма затруднительно. К тому же, поручней вдоль лестницы, за которые можно было ухватиться руками, не было».